Covid-19

Vi fortsätter att arbeta som vanligt men förseningar kan uppstå

 

Var befinner du dig?

  • Vi finns i Storbritannien och skickar från Irland dagligen
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
  • Vi accepterar alla vanliga kreditkort och PayPal

Köpa 3 få 1 gratis? AKTIV

  • För att aktivera denna kampanj lägg bara till 4 artiklar i varukorgen/korgen. Vid utcheckning blir den billigaste varan automatiskt gratis. Att förtydliga. 3 artiklar betalas för att aktivera en 4:a gratis.
Dans dubbla rabatt? KÖR NU INTE
  • Aktiv på alla föremål värda £50 eller mer. Rabatten är slumpmässig och varierar mellan 10 % och 30 % rabatt och avslöjas i kassan
Hur säker är min onlinebeställning?
  • För att kunna erbjuda dig en säker och trevlig shoppingupplevelse skyddas dina kreditkortsuppgifter av 256-bitars SSL-krypteringsteknik. Vi erbjuder även PayPal för extra säkerhet.
Jag beställde för 3 dagar sedan, var är min beställning?
Leveranstider kommer att variera. Vår leveranstid är 2 - 5 dagar från beställningstillfället. Vi strävar efter att få alla beställningar levererade inom 48 timmar men det kan ta upp till 8 arbetsdagar. Vänta med denna tid innan du kontaktar oss
Varför uppdateras inte min Royal Mail-spårning?
Ser du en sida som ser ut så här?
  • Förklarat - Vi skickar från Irland så vi använder en lokal tjänst i Irland för att skicka till våra brittiska kunder. Om du ser den här sidan betyder det inte att vi inte har skickat. Det kommer att vänta på att Royal Mail tar emot. När de har skannat den kommer spårningsinformationen att börja fungera som vanligt. Du kan vara säker på att den kommer att ha skickats om du har fått ett spårningsnummer. Royal Mail lider för närvarande på grund av pandemin och poseringsförseningar kan inträffa. Om den har skickats med jodel kommer spårningen att uppdateras normalt 
Kan jag använda flera rabattkoder i en beställning?
  • Kampanj- och rabattkoder kan inte användas i samband med andra kampanjer och rabatter om inte annat anges.

Finns det en storleksguide på jackor?

  • Våra storlekar är typiska för genomsnittliga storlekar i Storbritannien. I alla våra produkter finns individuella storleksguider 

 

Hur ändrar eller avbryter jag min beställning?
  • För att avbryta din beställning måste vi höra från dig med 6 timmars beställning på beställningsdagen. Det är värt att notera att vi är väldigt snabba på att packa och behandla din beställning. Det är något vi verkligen är stolta över, men det betyder att vi inte kan göra några ändringar i din beställning efter beställningsdagen. Alla beställningar som redan har packats eller skickats kan inte annulleras. De kan dock returneras när de anländer

    Hur mycket kostar frakten?

    • Gratis när du spenderar 60 GBP eller mer

    Kan jag byta mot en annan storlek?

    • Ja, och det är GRATIS för kunder i Storbritannien.Öppna returcentret HÄR  

    Detta är endast för utbyte! Besök länken nedan för att returnera för återbetalning

    Kan jag returnera för en återbetalning? 

    • Ja! Om jackan är oanvänd och dess originalförpackning kan du returnera på egen bekostnad i vårt returcenter HÄR  

    Sänder du internationellt?

    • ja vi tillhandahåller internationell frakt

     Jag beställde 2+ varor, men fick bara en.. var är min beställning?
    • När du beställer flera varor åt gången kan de skickas separat. Du kan få en vara före nästa. Så få inte panik om du inte får alla dina föremål på en gång ... de är på väg.

    Finns det en storleksguide?

    • Varje produkt har en storlekstabell. Storlekarna är vanliga storlekar i Storbritannien. Det gäller även Nordamerika. Välj din storlek som vanligt. Du behöver inte ändra storleken upp eller ner 

    Returpolicy?

    • Vi har en förlängd 45 dagars återbetalningsgaranti för att bekämpa Covid-19-relaterade förseningar. Om du inte gillar varan kan du skicka tillbaka den till oss för full återbetalning eller byte. Vi ger endast gratis returer för endast bytesartiklar!!!

    Material?

    • Vi använder en mängd olika material i alla våra jackor, det anger vilken typ av läder eller ull vi använder i varje beskrivning. Det mesta av vårt lädersortiment är veganvänligt, leta efter PU-taggen. Kontakta oss om du har några frågor om en vara 


    Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Dina recensioner är vårt levebröd. om du har några problem med din beställning, kontakta oss omedelbart för att lösa det. Lämna inte en negativ recension utan att ge oss chansen att fixa det. Vi jobbar hårt för våra 5 stjärnor så låt oss tjäna det
    Tack
    .